Le 13 avril, de 16h à 17h (lien zoom envoyé suite à l’inscription).

Quand les plaintes, les doléances, la diffamation ou le harcèlement affectent le bon voisinage

Sujets abordés :

1. Comment traiter une plainte provenant d’un copropriétaire ou d’un groupe de copropriétaires ?
2. Comment gérer les plaintes liées à un administrateur ?
3. Décisions impopulaires: jusqu’où doit-on tolérer la critique ?
4. Comment gérer les situations de harcèlement ou de diffamation ?